¿Cómo optimizar tu actividad de comercio electrónico gracias a las API de BeezUP? Es una buena pregunta ¿no? 🤓
Hoy, la API de BeezUP cubre el 100 % de la información disponible en la aplicación BeezUP Go2. Aproveche la oportunidad de identificar los más relevantes para su negocio y construya puentes hacia su sistema. Al crear estos enlaces personalizados, reducirá los tiempos de procesamiento manual, ganará en capacidad de respuesta y calidad de gestión de sus marketplaces.
¡Con este artículo, descubra cómo las API de BeezUP le permiten ir aún más lejos en la automatización de su actividad de comercio electrónico!
SOMMAIRE
1. ¿Qué es una API?
Una «Interfaz de programación de aplicaciones» es una solución informática que permite consultar e interactuar con otros sistemas informáticos en un entorno simple y seguro. En pocas palabras, una API permite que una aplicación se conecte a otra para intercambiar datos e información.
Una API expone las llamadas que permite y, por lo tanto, pone a disposición características o datos.
Las principales ventajas de las API son:
- Industrializar intercambios
- Intercambios seguros
- Simplificar el acceso a la información
Las API pueden adoptar varias formas:
- API privadas: solo pueden ser utilizadas por miembros de la empresa
- API de socios: solo pueden ser utilizadas por ciertos socios
- API públicas: pueden ser utilizadas por todos
Hay muchas API que tienen varios usos:
- Youtube
- Microsoft
- Slack, etc.
2. Las API en BeezUP
Al igual que los gigantes de la web, BeezUP es totalmente accesible gracias a su API.
Nuestra API te permite leer y escribir todos los datos que puedes consultar en nuestra aplicación pero también poder modificarlos. A continuación, se muestran algunas ilustraciones concretas del uso de estos datos BeezUP en su API.
Mostramos varias estadísticas que le permiten analizar su rendimiento por día, por canal, por categoría de producto y por producto.
Al consultar nuestra API, podría por su lado:
- Reconstruir gráficos / tableros directamente en su sistema
- Activar alertas en caso de un pico de carga o una caída significativa en su volumen de ventas
- Integre sus estadísticas de ventas directamente en sus herramientas de Business Intelligence
- Utilice sus estadísticas de BeezUP para enriquecer los archivos de pedidos de sus proveedores para anticipar su escasez de existencias y desarrollar sus gamas de productos más vendidos
📟 Tu seguimiento
El sistema de alerta BeezUP te permite estar siempre actualizado con la información más reciente de tus tiendas.
Al usarlo, podría:
- Monitorear las importaciones de sus productos dentro de BeezUP
- El seguimiento de la cantidad de productos publicados en cada uno de sus marketplaces
- Activar alertas en caso de una caída significativa en la cantidad de productos publicados por el marketplace
- Reciba una notificación cuando sus credenciales de API hayan expirado
- Reciba una alerta en caso de anomalías en uno de sus campos personalizados
🛒 Tus publicaciones de Marketplace
Nuestra API te permite actuar directamente sobre tus publicaciones y los datos que envías a los marketplaces.
En la práctica, puedes desde tu propia tienda:
- Gestionar la elección de productos transmitidos por marketplace, según tu estrategia comercial.
- Centralizar la modificación de tus precios
- Programar promociones desde tu interfaz de animación comercial
- Automatizar la implementación de tu estrategia de rendimiento
- Activar, cuando lo desees, la publicación de tus productos en las marketplaces que elijas
🛍️ Tus pedidos
Aunque probablemente ya esté explotando esta herramienta, algunos recordatorios sobre los principales usos.
- Recuperación de pedidos y actualización de estos.
- Recibe informes diarios sobre tus pedidos recibidos o por enviar
- Activa alertas en caso de que un pedido no se haya enviado dentro de su CMS
- Supervise las fechas de recogida del último pedido
💬 Tus mensajes
Consultar y responder a los mensajes de los marketplaces desde la interfaz de BeezUP representa una ganancia de productividad significativa.
Nuestra API GraphQL te permite ir aún más lejos, como, por ejemplo:
- Sincronizar los mensajes del marketplace con tu propia resolución de ticket o CRM
- Automatizar determinadas respuestas en el caso de escenarios específicos.
- Cargar tus ID de tickets internos dentro de BeezUP
- Realizar un seguimiento estadístico de tu Servicio de Atención al Cliente Marketplace: número de solicitudes, tiempo de respuesta, número de intercambios antes del cierre, etc.
En conclusión…
Estos casos de uso son solo ilustraciones, las posibilidades de explotación son por definición infinitas y dependen de las necesidades de cada comerciante.
Como la cobertura de API de BeezUP ahora se basa en un 100% en la información disponible en go2, aprovecha la oportunidad para identificar las más relevantes para tu negocio y crea puertas de enlace a su sistema.
Al crear estos enlaces personalizados, reducirás los tiempos de procesamiento manual, mejorarás la capacidad de respuesta y la calidad de gestión de tus marketplaces.
Elodie TOROSSIAN
Analista de Desarrollo en BeezUP