Este año, el Black Friday será completamente diferente: los precios de consumo al alza y la situación política afectarán al poder adquisitivo de los consumidores en línea. Pero ¿qué consecuencias tiene esto para la recta final de este año de la actividad empresarial y, especialmente, para los eventos de compras online más populares como son el Black Friday y el Cyber Monday?
Los precios y los ahorros reales estarán en el ojo del huracán y los comparadores de precios se utilizarán más que nunca. Con una buena mezcla de marketing y un software estable de gestión de feeds de productos, todavía puede salir airoso de esta Peak Season invernal.
RESUMEN
- Los consumidores toman decisiones de compra más conscientes
- El precio manda
- Amplia tu catálogo y llega a más clientes
- Encuentra a los clientes donde realmente están
Fecha del Black Friday 2023: viernes 24 de noviembre
1. Los consumidores toman decisiones de compra más conscientes
De acuerdo con una encuesta de idealo realizada a compradores en línea, el 89 % de los consumidores de Alemania están tomando decisiones de adquisición cada vez más conscientes: las adquisiciones espontáneas y los productos que se incluyen en la categoría de lujo personal sufrirán una reducción, especialmente en la época más fría del año debido al aumento de los costes de calefacción.
Los consumidores también temen que la situación en Ucrania no solo aumente el coste de vida, sino que también acarree problemas de disponibilidad y bloqueos en el comercio electrónico.
Así que, para prepararse lo mejor posible para el Black Friday y para la actividad empresarial de final de año, asegúrete de que el inventario siempre esté actualizado, compruébelo periódicamente y planifique con antelación.
2. El precio manda
Mientras que la disponibilidad de los productos fue un tema recurrente en el comercio electrónico durante la crisis del coronavirus, ahora los compradores online prestan más atención a los descuentos en los precios este invierno.
Es un hecho que también se nota en las plataformas de comparación de precios como idealo: hay un 39 % adicional de usuarios que escogen las ofertas más baratas, aunque los tiempos de entrega, las valoraciones u otros criterios no sean los mejores.
Esto implica que a los compradores online les interesa fundamentalmente una cosa para este segundo semestre del año: ¡encontrar un chollo! Y, como consecuencia, también estarán a la espera de las ofertas del Black Friday y los descuentos de Navidad.
Hay algo que está claro: millones de cazadores de gangas estarán aguardando en las plataformas de comparación de precios, como idealo, hasta encontrar la oferta perfecta del producto que desean. Por supuesto, los consumidores también son conscientes, en vista de la situación económica, que los gastos corrientes de las tiendas también se encarecerán; de hecho, un 62 % afirma que entiende esta situación. No obstante, intente ofrecer precios justos y competitivos. Como gestor de feed de productos, BeezUP le ayuda a ajustar sus precios de una manera rápida y sencilla.
3. Amplia tu catálogo y llega a más clientes
Más de la mitad de los compradores online tienden a comprar artículos de segunda mano y usados. Quizás es el momento perfecto para que tú también ofrezca estos productos; no solo pensando en la sostenibilidad, sino también en mantener con éxito el nivel de ventas.
¿Tiene marcas conocidas en el catálogo? ¡Estupendo! Sin embargo, le recomendamos que incluya también productos de marcas menos conocidas en su oferta. Un 86 % de los consumidores online de Alemania compra cada vez más alternativas a productos de marca.
Aumenta el inventario de manera constante y asegúrate de que puedes ofrecer productos que sean tendencia. El middleware de BeezUP te permite conectarte rápidamente a idealo para que puedas listar y vender las ofertas en idealo con solo tres clics.
4. Encuentra a los clientes donde realmente están
Este año, más del 80 % de los consumidores están comparando precios con mayor asiduidad para ahorrar dinero. Para ello, utilizan comparadores de precios.
Utilízalos como un multiplicador de alcance y gana clientes que están dispuestos a comprar. Y es que estos usuarios ya suelen encontrarse en la fase de adquisición, donde ya se han decidido por un producto específico y están buscando el mejor precio. ¡Aprovéchate de la situación y explota este tráfico relevante!
Janine Pretschner
Janine Pretschner trabaja en idealo desde 2017 y, como gestora de marketing B2B, es responsable de la comunicación por correo electrónico con las tiendas online y de la creación de contenido.
Acerca de idealo
idealo internet GmbH es uno de los comparadores de precios líderes en Europa, con más de 2,5 millones de visitantes al mes en el mercado español y más de 70 millones de visitantes al mes en todos los países idealo, lo que nos convierte en el experto en precios del sector del comercio online. En idealo de Alemania, Austria, Francia, Italia, España y Reino Unido, los consumidores pueden comparar hasta 400 millones de ofertas de más de 50 000 vendedores. Como una de las mayores marcas del comercio electrónico de Europa, abogamos por la transparencia y la competencia justa en las ventas online.