Dos programas de onboarding para comenzar con nuestros expertos
Con el fin de tener éxito juntos en la difusión de sus productos y la sincronización de sus pedidos en las market places, elija el onboarding que mejor se adapte a su situación entre los dos siguientes formatos:
Onboarding Standard
El onboarding «Estándar» es una fase de acompañamiento para la implementación de BeezUP, durante la cual se le guiará dentro del límite del número de horas definido en su oferta.
Un responsable de proyecto lo ayudará a lo largo de los pasos descritos a continuación para garantizar la coherencia de los ajustes realizados por usted.
El número estándar de horas del onboarding incluidas, depende de cada oferta.
Onboarding Premium
El onboarding «Premium» es una fase de acompañamiento de BeezUP realizada principalmente por nuestros equipos.
Luego de verificar e identificar sus necesidades, un responsable de proyecto se hará cargo de la integración completa * de su tienda siguiendo los pasos a continuación.
Nuestro responsable de onboarding definirá la cantidad de horas requeridas para su implementación después de la auditoría.
* Están excluidos:
- Las intervenciones técnicas en su tienda que son específicas de su entorno.
- Agregar atributos al repositorio de sus productos.
- El mapeo de sus categorías a los canales de destino.
Su onboarding estructurado en 7 pasos
Una base de documentos para guiarle paso a paso
¿Busca una información precisa acerca de BeezUP o canal asociado? Consulte nuestra base de documentos: disponible en 5 idiomas, dotado de un potente motor de búsqueda. Encontrará al momento un artículo para guiarle. Cada canal dispone de una ficha práctica que le permitirá conocer lo esencial. ¡Cuente con nosotros para ponerle al día sobre cualquier cambio ligado a BeezUP o a los canales en los que publica sus productos!
Nuestro equipo de soporte, su socio hacia el éxito
¿Le surge alguna duda? ¿Tiene alguna dificultad ligada a los canales o la utilización de BeezUP? No dude en contactar con nuestro equipo de soporte, reconocido y apreciado por más del 95% de nuestros clientes. Nuestros expertos le responderán en el menor tiempo posible con el único objetivo de solucionar sus problemas. Dado que sabemos que la reactividad es primordial en el comercio online, entorno al 50% de los casos se solventan en una hora! Si desea un mayor acompañamiento para preparar su migración o gestionar su feed de datos día a día. Contactenos para solicitar un presupuesto a medida.